W dzisiejszych czasach, brak osobistego kontaktu w biznesie jest rzeczywistością, której trudno uniknąć. Jednakże, w miastach takich jak Katowice, Hostessy wciąż odgrywają ważną rolę w tworzeniu pozytywnego wrażenia na klientach i gościach. Ich elegancja, uśmiech i profesjonalizm sprawiają, że każde wydarzenie staje się niezapomniane. Zapraszam więc do odkrycia magicznego świata ”Hostessy Katowice” i poznania historii, która tkwi za nimi.
Hostessy Katowice: Wprowadzenie do Świata Profesjonalnego Obsługi Gości
Witajcie! Jestem Marta i chciałabym podzielić się z Wami moimi doświadczeniami z hostessami w Katowicach. Od kilku lat pracuję w branży eventowej i mam okazję współpracować z wieloma profesjonalnymi hostessami, które nie tylko ułatwiają organizację imprez, ale także tworzą wyjątkową atmosferę dla gości.
Jednym z kluczowych elementów, który wyróżnia hostessy w Katowicach, jest ich profesjonalizm. Są zawsze dobrze przygotowane do pracy, znają protokół i zasady savoir-vivre’u. Dzięki nim każde wydarzenie przebiega sprawnie i z klasą. Ich eleganckie stroje i uśmiech sprawiają, że goście czują się mile widziani i docenieni.
Hostessy w Katowicach nie tylko dbają o estetykę i profesjonalizm, ale także są bardzo komunikatywne i wyczulone na potrzeby gości. Potrafią doskonale porozumiewać się z różnymi osobami i rozwiązywać ewentualne problemy, które mogą się pojawić podczas imprezy. Ich pozytywne podejście sprawia, że atmosfera staje się jeszcze bardziej przyjemna i swobodna.
| Profesjonalizm | Komunikatywność | Uśmiech |
|---|---|---|
| Dbają o estetykę i savoir-vivre | Porozumiewają się z różnymi osobami | Sprawiają, że goście czują się mile widziani |
Podsumowując, hostessy w Katowicach to nie tylko osoby, które zapewniają profesjonalną obsługę gości, ale także tworzą wyjątkowe doświadczenie podczas każdej imprezy. Ich zaangażowanie, elegancja i pozytywne podejście sprawiają, że chętnie wracamy do współpracy z nimi. Dlatego polecam każdemu, kto szuka doskonałej obsługi gości, skorzystanie z usług hostess w Katowicach!
Jakie Umiejętności Są Wymagane do Stania się Hostessą Katowice?
Czy zastanawiasz się, jakie umiejętności są potrzebne, aby zostać hostessą w Katowicach? Przede wszystkim, musisz być komunikatywna i przyjazna. Umiejętność nawiązywania kontaktu z ludźmi jest kluczowa w tej roli.
Kolejną ważną umiejętnością jest umiejętność organizacji. Hostessa musi być w stanie zarządzać swoim czasem, pilnować harmonogramu zadań oraz zapewnić sprawne przebieg eventu.
Ponadto, ważne jest posiadanie pewności siebie i emanowanie pozytywną energią. Hostessa powinna sprawiać wrażenie profesjonalnej i zawsze gotowej do działania.
Do innych pożądanych umiejętności dla hostessy w Katowicach należą:
- Znajomość języków obcych
- Dobra prezencja
- Umiejętność obsługi klienta
- Znajomość obsługi komputera
| Umiejętność | Poziom |
|---|---|
| Znajomość języków obcych | Minimum B2 |
| Umiejętność obsługi komputera | Zaawansowany |
Jeśli spełniasz powyższe wymagania i chcesz rozpocząć karierę jako hostessa w Katowicach, nie wahaj się i zgłoś się na casting lub aplikuj na ogłoszenia rekrutacyjne. Pamiętaj, że doświadczenie w obszarze eventów lub marketingu również może Ci pomóc zdobyć tę posadę. Powodzenia!
Rola Hostessy Katowice na Wydarzeniach Kulturalnych
W roli hostessy na wydarzeniach kulturalnych w Katowicach czujemy się jak gwiazdy na czerwonym dywanie. Nasza misja polega na zapewnieniu niezapomnianego przeżycia każdemu uczestnikowi imprezy. To my jesteśmy twarzą i duszą wydarzenia, dbając o każdy szczegół oraz potrzeby gości.
Dzięki naszej obecności, atmosfera staje się bardziej przyjemna, a uczestnicy czują się mile widziani oraz docenieni. Nasza rola polega nie tylko na pełnieniu funkcji informacyjnych, ale także na nawiązywaniu kontaktów oraz tworzeniu pozytywnego wrażenia o wydarzeniu.
Nasza profesjonalizm, uśmiech i otwartość sprawiają, że goście czują się komfortowo i chętnie wracają na kolejne wydarzenia kulturalne. Dzięki naszej pracy, organizatorzy mogą być pewni, że wszystko jest dopięte na ostatni guzik, a uczestnicy opuszczają wydarzenie z uśmiechem na twarzy.
Znaczenie Profesjonalnego Występu Hostessy Katowice na Konferencjach
Występ hostessy na konferencji jest niezwykle ważny. To one w dużej mierze odpowiadają za pierwsze wrażenie, jakie odniesie uczestnik konferencji. Dlatego tak istotne jest, aby hostessa była profesjonalna, elegancka i kompetentna.
Hostessa Katowice zawsze stara się spełnić oczekiwania organizatora i uczestników konferencji. Jej zadaniem jest dbanie o dobre samopoczucie gości, udzielanie informacji oraz zapewnienie sprawnego przebiegu wydarzenia.
Profesjonalna obsługa hostessy może znacząco wpłynąć na postrzeganie firmy czy instytucji, które organizuje konferencję. Dzięki odpowiedniej prezencji i komunikatywności hostessa potrafi zbudować pozytywny wizerunek marki.
| Kreatywność | Kompetencje |
| Komunikatywność | Elegancja |
| Profesjonalizm | Skuteczna organizacja |
Podsumowując, rola hostessy na konferencji nie może być bagatelizowana. To właśnie od niej często zależy sukces całego wydarzenia. Dlatego warto postawić na profesjonalną obsługę, która zapewni pozytywne doświadczenia uczestnikom konferencji.
Jak Przygotować Się do Pracy jako Hostessa w Katowicach?
Pierwszym krokiem, który należy podjąć, aby przygotować się do pracy jako hostessa w Katowicach, jest zdobycie doświadczenia w obsłudze klienta. W tej roli będziesz musiała mieć kontakt z różnymi ludźmi, dlatego warto mieć pewność siebie i umiejętność radzenia sobie w różnych sytuacjach.
Kolejnym istotnym aspektem jest znajomość języków obcych, zwłaszcza angielskiego. Wielu klientów korzystających z usług hostess nie mówi po polsku, dlatego umiejętność porozumiewania się w innym języku może być kluczem do sukcesu.
Ważne jest również zadbanie o odpowiedni wygląd zewnętrzny. Jako hostessa będziesz reprezentować firmę, dlatego ważne jest, abyś prezentowała się profesjonalnie i schludnie. Zupełna dbałość o detal sprawi, że będziesz wyglądać elegancko i przyciągać uwagę klientów.
Ostatnim krokiem jest znalezienie odpowiedniej agencji hostess, która oferuje pracę w Katowicach. Warto przejrzeć oferty, porównać warunki pracy i wybrać agencję, która najlepiej odpowiada Twoim oczekiwaniom. Pamiętaj, że praca jako hostessa może być wymagająca, ale także bardzo satysfakcjonująca, jeśli podejdziesz do niej z zaangażowaniem i profesjonalizmem.
Hostessy Katowice na Targach Handlowych: Kluczowa Rola w Pozyskiwaniu Klientów
Na niedawnych Targach Handlowych w Katowicach grupa hostess reprezentujących różnorodne marki i firmy odegrała kluczową rolę w pozyskiwaniu nowych klientów oraz budowaniu pozytywnego wizerunku. Ich profesjonalizm, uśmiech i charyzma przyciągały uwagę potencjalnych klientów, zachęcając ich do zapoznania się z ofertą danej firmy.
Jako hostessy Katowice, mieliśmy okazję nie tylko reprezentować dane firmy, ale także nawiązywać bezpośredni kontakt z klientami, odpowiadając na ich pytania i pomagając w rozwiązywaniu ewentualnych problemów. Dzięki naszej obecności na Targach, marka zyskała dodatkową widoczność i zdobyła zaufanie potencjalnych klientów.
Jednym z kluczowych zadań hostess było również zachęcanie klientów do wzięcia udziału w konkursach i promocjach, co dodatkowo zwiększało zaangażowanie oraz zainteresowanie ofertą firmy. Nasza aktywność oraz zaangażowanie sprawiły, że firma odniosła sukces podczas targów, zdobywając nowych klientów i budując trwałe relacje biznesowe.
Etykieta i Kodeks Postępowania dla Hostessy Katowice
Jako hostessa Katowice, jesteśmy reprezentantkami marki i musimy zachować odpowiednią etykietę i dbać o dobre relacje z klientami. Nasz wygląd, zachowanie oraz komunikacja są kluczowe w budowaniu profesjonalnego wizerunku firmy.
Przestrzeganie kodeksu postępowania to podstawa naszej pracy. Musimy być zawsze uprzejme, życzliwe i profesjonalne w kontakcie z klientami. Dbamy o ich komfort i zawsze staramy się spełnić ich oczekiwania.
Podczas pracy staramy się być odpowiedzialne i punktualne. Przestrzegamy ustalonych terminów i zawsze jesteśmy gotowe do działania. Jesteśmy również elastyczne i potrafimy szybko adaptować się do zmieniających się warunków pracy.
| Przykłady zachowań hostessy: |
|---|
| Uśmiech i pozytywne podejście w kontakcie z klientami |
| Punktualność i odpowiedzialne podejście do obowiązków |
| Elegancki i profesjonalny wygląd |
Dbamy również o nasze relacje z innymi hostessami, pracujemy w zespole i wspieramy się nawzajem. Dzielimy się wiedzą i doświadczeniem, aby razem osiągnąć sukces. Współpraca i solidarność są kluczowymi wartościami naszej pracy.
Wiemy, że jako hostessy Katowice mamy duże znaczenie dla wizerunku firmy. Dlatego zawsze staramy się być profesjonalne, uprzejme i pomocne w kontakcie z klientami. Nasza praca ma wpływ na postrzeganie marki, dlatego dbamy o każdy detal i dążymy do doskonałości w każdym działaniu.
Hostessy Katowice w Branży Rozrywkowej: Wyzwania i Możliwości
Hostessy Katowice odgrywają kluczową rolę w branży rozrywkowej, stając się nieodłącznym elementem wielu wydarzeń kulturalnych i artystycznych. Ich zadaniem jest nie tylko zapewnienie profesjonalnej obsługi gości, ale również dodanie wyjątkowego i eleganckiego dotyku każdemu wydarzeniu.
Jednakże praca hostess w Katowicach nie jest pozbawiona wyzwań. Oto kilka głównych trudności, z którymi muszą się oni zmierzyć:
- Praca pod presją czasu i wymagań klientów.
- Konieczność utrzymania wysokiego poziomu energii i entuzjazmu przez długi czas.
- Komunikacja z różnorodnymi grupami ludzi o różnych potrzebach i oczekiwaniach.
- Rozwiązanie ewentualnych konfliktów i sytuacji stresowych z gracji i profesjonalizmem.
Mimo tych wyzwań, hostessy Katowice mają również liczne możliwości do rozwoju i sukcesu. Mogą zdobyć cenne doświadczenie w obsłudze klienta, budowaniu relacji interpersonalnych oraz organizacji wydarzeń na dużą skalę. Ponadto, praca w branży rozrywkowej otwiera drzwi do poznania wielu ciekawych osób i możliwość uczestnictwa w wydarzeniach kulturalnych i artystycznych.
| Wyzwania | Możliwości |
|---|---|
| Praca pod presją czasu i wymagań klientów. | Zdobycie cennego doświadczenia w obsłudze klienta. |
| Komunikacja z różnorodnymi grupami ludzi. | Budowanie relacji interpersonalnych. |
| Rozwiązanie konfliktów z gracji i profesjonalizmem. | Organizacja wydarzeń na dużą skalę. |
Jak Budować Pozytywny Wizerunek Jako Hostessa Katowice?
Staż jako hostessa w Katowicach nie tylko wymaga odpowiednich umiejętności, ale także budowania pozytywnego wizerunku. Jak zatem skonstruować swój wizerunek w branży eventowej?
Pierwszym krokiem jest dbanie o profesjonalny wygląd. Warto zadbać o odpowiedni strój, fryzurę oraz makijaż, aby prezentować się schludnie i elegancko podczas pracy na imprezach.
Kolejnym elementem jest umiejętność komunikacji. W kontaktach z klientami oraz gośćmi imprez ważne jest zachowanie uprzejmości, empatii oraz otwartości na rozmowę.
Nie można zapomnieć także o umiejętnościach organizacyjnych. W roli hostessy często trzeba radzić sobie w dynamicznych sytuacjach, dlatego ważne jest umiejętne planowanie i zarządzanie czasem.
Ważne jest również zadbanie o pozytywne relacje z klientami i współpracownikami. Pamiętaj o uśmiechu, życzliwości oraz profesjonalizmie w każdej sytuacji.
Znaczenie Komunikacji Werbalnej i Niewerbalnej dla Hostessy Katowice
W dzisiejszym świecie hostessy pełnią kluczową rolę w komunikacji z klientami i gośćmi. Bez względu na branżę, w której pracują, ich umiejętność porozumiewania się zarówno werbalnego, jak i niewerbalnego, ma ogromne znaczenie dla sukcesu wydarzeń i spotkań, w których biorą udział.
Komunikacja werbalna obejmuje nie tylko słowa, jakie wypowiadamy, ale także ton głosu, tempo mówienia oraz sposób akcentowania konkretnych słów. Dlatego ważne jest, aby hostessa potrafiła jasno i klarownie wyrazić swoje myśli i informacje, które chce przekazać klientom.
Ważną rolę odgrywa również komunikacja niewerbalna, czyli gesty, mimika twarzy, postawa ciała i kontakt wzrokowy. To właśnie te elementy często są kluczem do zrozumienia emocji i intencji hostessy, nawet jeśli słowa, które wypowiada, nie są zbyt precyzyjne.
Dlatego warto inwestować w szkolenia z zakresu komunikacji werbalnej i niewerbalnej dla hostess w Katowicach. Dzięki nim będą mogły doskonalić swoje umiejętności w zakresie porozumiewania się z klientami i tworzenia pozytywnego wrażenia podczas każdego spotkania czy eventu.
| Przykłady komunikacji werbalnej i niewerbalnej: | Znaczenie: |
|---|---|
| Uśmiech | Przyjazna atmosfera, chęć pomocy |
| Kontakt wzrokowy | Zainteresowanie rozmówcą, wsparcie |
| Jasny ton głosu | Pewność siebie, zdecydowanie |
Hostessy Katowice, pamiętajcie, że komunikacja to klucz do sukcesu w waszej pracy. Doskonalenie umiejętności werbalnych i niewerbalnych pozwoli wam jeszcze lepiej spełniać oczekiwania klientów i tworzyć pozytywne relacje z nimi. Bądźcie pewne siebie i świadome swojej roli jako hostessy!
Hostessy Katowice na Imprezach Firmowych: Jak Zapewnić Doskonałą Obsługę Gości?
Współpraca z hostessami na imprezach firmowych w Katowicach zawsze przynosi doskonałe rezultaty. Dzięki profesjonalnej obsłudze gości, każda impreza staje się niezapomniana, a uczestnicy czują się wspaniale i docenieni. Ale jak zapewnić doskonałą obsługę gości podczas takiej okazji?
Najważniejsze jest odpowiednie przygotowanie hostess do wydarzenia. Starannie przeszkolone i komunikatywne hostessy są kluczem do sukcesu imprezy firmowej. Dlatego warto zainwestować czas i środki w profesjonalny trening hostess przed wydarzeniem.
Kolejnym istotnym elementem jest właściwe wyposażenie hostess. Upewnij się, że hostessy mają odpowiednią odzież, identyfikatory oraz wszelkie niezbędne materiały informacyjne. To sprawi, że będą wyglądać profesjonalnie i łatwo rozpoznawalne dla gości.
| Elementy | Znaczenie |
|---|---|
| Profesjonalny wygląd | Wzbudza zaufanie u gości |
| Up-to-date informacje | Wspierają hostessy w komunikacji z gośćmi |
Podczas imprezy firmowej hostessy powinny dbać nie tylko o obsługę gości, ale także o stworzenie pozytywnej atmosfery. Uśmiech, życzliwość i chęć pomocy sprawią, że uczestnicy poczują się komfortowo i mile widziani.
Ważne jest również, aby hostessy były elastyczne i potrafiły radzić sobie w różnych sytuacjach. Niekiedy mogą pojawić się niespodziewane problemy, które będą wymagały szybkiego działania i kreatywnego podejścia.
Podsumowując, hostessy Katowice mają kluczowe znaczenie podczas organizacji imprez firmowych. Ich profesjonalizm, zaangażowanie i umiejętność obsługi gości sprawiają, że każda impreza staje się wyjątkowa i niezapomniana dla wszystkich uczestników.
Wyzwania, z Jakimi Mogą Się Spotkać Hostessy Katowice w Pracy
Praca hostessy w Katowicach może być bardzo ekscytująca i satysfakcjonująca, ale jednocześnie wiąże się z różnymi wyzwaniami, z którymi trzeba się mierzyć na co dzień. Jednym z głównych problemów, z jakimi mogą się spotkać hostessy w pracy, jest konieczność utrzymywania pozytywnego i profesjonalnego stosunku do klientów, pomimo różnych trudności czy konfliktów, które mogą się pojawić.
Kolejnym ważnym aspektem pracy hostessy w Katowicach jest umiejętność efektywnej komunikacji z klientami i współpracownikami. Wymaga to nie tylko doskonałych umiejętności interpersonalnych, ale również elastyczności i umiejętności radzenia sobie z stresującymi sytuacjami w dynamicznym środowisku pracy.
| Wyzwania | Sposoby radzenia sobie |
|---|---|
| Zarządzanie wieloma zadaniami jednocześnie | Organizacja czasu i priorytetyzacja obowiązków |
| Odpowiednie reagowanie na sytuacje kryzysowe | Szybka i skuteczna interwencja oraz zachowanie spokoju |
| Zarządzanie emocjami w trudnych sytuacjach | Praca nad świadomością emocjonalną i umiejętność wyrażania siebie w sposób konstruktywny |
Podsumowując, praca hostessy w Katowicach to nie tylko okazja do zdobycia cennego doświadczenia zawodowego, ale także możliwość rozwoju osobistego i doskonalenia ważnych umiejętności, które mogą być przydatne nie tylko w branży eventowej, ale również w życiu codziennym.
Hostessy Katowice a Praca w Zespole: Współpraca i Wspieranie Siebie Nawzajem
Witajcie, drodzy czytelnicy! Dzisiaj chcemy przybliżyć Wam naszą pracę jako hostessy w Katowicach. Nasz zespół skupia się na współpracy i wspieraniu siebie nawzajem, co sprawia, że nasza praca staje się nie tylko obowiązkiem, ale również przyjemnością.
Jako hostessy Katowice, codziennie stajemy przed nowymi wyzwaniami i zadbanie o naszą wspólną harmonię oraz efektywną współpracę jest kluczem do sukcesu. Dlatego też staramy się być dla siebie wsparciem i inspiracją, podnosząc sobie nawzajem na duchu w trudnych chwilach.
Nasz zespół wartościuje szczere relacje i pozytywne nastawienie do pracy. Dzięki temu, każdy dzień spędzony razem jest pełen energii i motywacji do działania. Nie boimy się wyzwań, ponieważ wiemy, że zawsze możemy liczyć na siebie i na wsparcie naszych koleżanek z pracy.
| Nazwa | Stanowisko |
| Anna Nowak | Hostessa |
| Katarzyna Kowalska | Hostessa |
| Magdalena Wiśniewska | Hostessa |
Jesteśmy dumnymi hostessami Katowic, którzy nie tylko świetnie się bawią podczas pracy, ale także wspierają się nawzajem w osiąganiu celów i sukcesów. Nasza współpraca opiera się na zaufaniu i zrozumieniu, co sprawia, że każdy projekt, nad którym pracujemy, jest realizowany ze starannością i profesjonalizmem.
Zapraszamy do śledzenia naszych działań i doświadczeń jako hostessy Katowice. Razem tworzymy niepowtarzalną atmosferę pracy, która pomaga nam rozwijać się i osiągać coraz to większe sukcesy. Dziękujemy za wsparcie i dołączcie do naszej przyjaznej społeczności!
Jak kształtować pozytywne relacje z klientami jako Hostessa Katowice?
Jak ważne są pozytywne relacje z klientami w pracy Hostessy Katowice? To pytanie zadaję sobie każdego dnia, gdy staję przed kolejnym wyzwaniem na stoisku promocyjnym. Dobra atmosfera i uśmiech na twarzy klienta są kluczem do sukcesu.
<p>Największe wyzwanie dla mnie to zawsze jest budowanie zaufania i sympatii u klientów. Muszę być otwarta, uważać na detale i dostosowywać się do potrzeb każdej osoby, która podejdzie do mnie na stoisko.</p>
<p>Jednym z moich sposobów na kształtowanie pozytywnych relacji z klientami jest aktywne słuchanie. Klient chce czuć się ważny i doceniony, dlatego zawsze staram się poświęcić mu swoją pełną uwagę.</p>
<ul>
<li>Uśmiech - zawsze witaj klienta serdecznym uśmiechem.</li>
<li>Empatia - zrozumienie potrzeb klienta to podstawa budowania relacji.</li>
<li>Komunikacja - klarowne przekazywanie informacji jest kluczem do zrozumienia.</li>
</ul>
<table class="wp-block-table">
<thead>
<tr>
<th>Metoda</th>
<th>Opis</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Zadawanie pytań</td>
<td>Pozyskanie informacji o potrzebach klienta.</td>
</tr>
<tr>
<td>Feedback</td>
<td>Sprawdzenie, czy klient jest zadowolony z usługi.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Hostessy Katowice na Eventach Sportowych: Jak Doskonalić Umiejętności Obsługi Gości?
Za nami kolejny emocjonujący event sportowy w Katowicach, podczas którego hostessy pełniły kluczową rolę w obsłudze gości. Jak się okazało, umiejętności obsługi klienta są kluczowym elementem sukcesu takich wydarzeń. W dzisiejszym wpisie chciałabym podzielić się z Wami kilkoma wskazówkami, jak doskonalić umiejętności obsługi gości jako hostessa w Katowicach.
1. Zadbaj o profesjonalny wygląd
Wygląd odgrywa istotną rolę w pracy hostessy. Upewnij się, że Twoje ubranie jest eleganckie, czyste i schludne. Ponadto, dbaj o odpowiedni makijaż i fryzurę, które sprawią, że będziesz wyglądać profesjonalnie i zadbają o pierwsze wrażenie.
2. Doskonal swoją komunikację
Komunikacja jest kluczowa w obsłudze klienta. Ćwicz swoje umiejętności werbalne i niewerbalne, dbając o jasność przekazu, empatię i pozytywne nastawienie. Pamiętaj, że dobra komunikacja buduje relacje z gośćmi i sprawia, że czują się oni dobrze zaopiekowani.
3. Rozwijaj umiejętności interpersonalne
Umiejętności interpersonalne są niezwykle ważne w pracy hostessy. Ćwicz swoją umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach, rozwiązywania konfliktów i budowania pozytywnych relacji z różnymi typami gości. Bądź życzliwa, cierpliwa i profesjonalna we wszystkich sytuacjach.
| Umiejętność | Znaczenie |
|---|---|
| Komunikacja | Kluczowa w budowaniu relacji z klientami. |
| Empatia | Pomaga zrozumieć potrzeby i oczekiwania gości. |
| Profesjonalizm | Sprawia, że goście czują się zaopiekowani i mile widziani. |
Podsumowując, Hostessy Katowice są nieodłączną częścią wielu wydarzeń oraz imprez organizowanych w regionie. Ich profesjonalizm, uśmiech i innowacyjne podejście sprawiają, że każde spotkanie staje się wyjątkowe i niezapomniane. Dzięki nim goście czują się jak w domu, a organizatorzy mogą być pewni, że wszystko jest perfekcyjnie zorganizowane. Hostessy Katowice nie tylko dodają uroku wydarzeniom, ale są także ich niezbędnym elementem. Ich zaangażowanie i zaufanie sprawia, że każde wydarzenie staje się nie tylko udane, ale również pełne pozytywnych wrażeń. Dlatego warto docenić ich pracę i zaangażowanie, które sprawia, że każde spotkanie zostaje w pamięci na długo.
